保固說明
一般商品
| 1. |
服飾配件類商品經售出後，恕不在保固、維修範圍之內。 |
| 2. |
瑕疵與寄錯商品只能更換同款式，同顏色，同尺寸喔！！ |
| 3. |
保固範圍不包括：遺失、遭竊、因意外損壞、濫用、竄改、缺乏維護、暴露於過高的溫度、過度的陽光照射、或使用不適當的化學品所造成的損壞。經由非本公司授權經銷商的維修服務，保固亦將失效。本公司不負責恢復或更換遺失及被盜情況下的產品。 |
潛水旅遊 / 教學
| 1. |
訓練期間由學員負責保管自己使用的整套輕重裝，至結訓當日繳回，若有毀損或遺失則照器材原價賠償，敬請愛惜使用。 |
| 2. |
訓練過程中因故無法出席，請於24小時前請假，※若身體不適，請務必告知教練。 |
| 3. |
訓練過程中請勿遲到早退，以免影響自身與他人權益。 |
| 4. |
若學員因故無法如期完成訓練，Diving.Monkey免費保留學籍3個月，學籍期間為第一次實際上課起算往後推算3個月內，學籍內都可不加收任何費用直到結訓。※不包含交通、食宿，教材，氣瓶等。 |
潛水用品
1. 公司產品(潛水鏡、潛水重裝、呼吸管、偵測錶、潛水氣瓶組)均已投保國泰產物2,000萬元產品責任險。
2. 訂購之產品均享有1年(以貨運簽收日起計)保固服務(電池6個月)；惟委由公司代為訂購之商品除外。
3. 保固期間內發生故障，經判定為自然損壞或製造瑕疵者，可免費更換新品(並延長保固)；若已超過保固期，將酌收維修及運送費用。
4. 故障品維修更換之零件享有3個月之保固，其餘主體及組件之保固期不變。
5. 若屬使用者操作不當或蓄意破壞，則不適用此保固條款。
6. 非公司商品(含代理)，因零組件規格不符，無法提供維修保養服務。
退換貨說明
一般商品
| 1. |
若辦理退貨，請您於商品到貨次日起７天內，至【聯絡我們】，將訂單編號提供給我們。 |
| 2. |
宅配公司會與您聯繫，並於５個工作天內前往取貨。請您將退貨商品包裝妥當，於約定時間提供宅配人員取件。 |
| 3. |
如您欲退貨的商品已收到紙本發票，請將發票一同附在商品紙箱內（包裝袋內）。 |
| 4. |
在收到退貨商品及發票確認無誤後，會有客服人員與您聯繫退款事宜，我們將在７個工作天內退款給您。 |
| 5. |
根據消費者保護法之規定，將提供您享有商品到貨七天猶豫期隨時解約退貨之權益，但提醒您注意，商品退貨時必須回復原狀，亦即必須回復至您收到商品時的原始狀態 ( 包含主件、附件、內外包裝、贈品等）。 |
潛水旅遊／教學
| 1. |
參加潛水活動。如因個人因素無法成行，會扣除相關費用並依旅遊定型化契約之取消規定辦理。 |
| 2. |
更改上課期別或取消課程，若於開課日前7天前辦理改期，可免費改期一次；若改期第二次以上，每次收取1500處理費。開課前後因故取消課程，皆無法退還訓練費。 |
潛水用品
1. 換貨期限為7日(以貨運簽收日起計)，請保持商品(含文件、零配件、贈品)與包裝之完整，逾時將以退貨方式處理。
2. 贈品及由本公司代為訂購之商品，非商品瑕疵不得辦理換貨。
3. 新品瑕疵、或規格、數量不符，運費皆由公司支付；
【退貨注意事項】
1. 於7天內將完整商品與包裝寄回處理(運費自付)。
2. 退換貨商品必須為新品未使用狀態，且色澤與所有文件、零配件、贈品、包裝盒皆須完整無誤，如已拆封使用或短缺，則無法辦理退/換貨。
3. 公司代為訂購之商品，非商品瑕疵不得辦理退貨。
4. 贈品、促銷品無法辦理退貨。
潛水活動風險告知
這份聲明是告知您有關水肺潛水的潛在風險，在參與本活動之前，您必須詳細閱讀並於活動開始前，教練會攜帶紙本資料給參加者簽名。
潛水是一項刺激且需要體力的活動。透過正確的執行應用所有適當的技巧，潛水將是相當安全的。但如果不遵照既定的安全程序，則有可能會會有危險。
為了能夠安全從事水肺潛水活動，您不能有超出能力範圍或身體不適，如:心臟疾病、感冒或充血、癲癇、氣喘、嚴重疾病，或是受到酒精及藥物影響的狀況下，就不應該從事潛水活動。
如果您目前正在接受藥物治療，請在參加活動之前，應先詢問醫師。你也必須聽從教練指示，學習有關水肺潛水時，呼吸與壓力平衡..等重要安全規則。
不當的使用水肺潛水裝備有可能會導致嚴重的傷害，因此您必須要在合格教練的親自指導下，完全遵照其方法，安全正確的使用水肺裝備。
