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    退換貨說明

     一般商品

    1. 若辦理退貨,請您於商品到貨次日起7天內,至【聯絡我們】,將訂單編號提供給我們。
    2. 宅配公司會與您聯繫,並於5個工作天內前往取貨。請您將退貨商品包裝妥當,於約定時間提供宅配人員取件。
    3. 如您欲退貨的商品已收到紙本發票,請將發票一同附在商品紙箱內(包裝袋內)。
    4. 在收到退貨商品及發票確認無誤後,會有客服人員與您聯繫退款事宜,我們將在7個工作天內退款給您。
    5. 根據消費者保護法之規定,將提供您享有商品到貨七天猶豫期隨時解約退貨之權益,但提醒您注意,商品退貨時必須回復原狀,亦即必須回復至您收到商品時的原始狀態 ( 包含主件、附件、內外包裝、贈品等)。


    潛水旅遊/教學

    1. 參加潛水活動。如因個人因素無法成行,會扣除相關費用並依旅遊定型化契約之取消規定辦理。
    2. 更改上課期別或取消課程,若於開課日前7天前辦理改期,可免費改期一次;若改期第二次以上,每次收取1500處理費。開課前後因故取消課程,皆無法退還訓練費。

    潛水用品

    1. 換貨期限為7日(以貨運簽收日起計),請保持商品(含文件、零配件、贈品)與包裝之完整,逾時將以退貨方式處理。
    2. 贈品及由本公司代為訂購之商品,非商品瑕疵不得辦理換貨。
    3. 新品瑕疵、或規格、數量不符,運費皆由公司支付;

    【退貨注意事項】
     
    1. 於7天內將完整商品與包裝寄回處理(運費自付)。
    2. 退換貨商品必須為新品未使用狀態,且色澤與所有文件、零配件、贈品、包裝盒皆須完整無誤,如已拆封使用或短缺,則無法辦理退/換貨。
    3. 公司代為訂購之商品,非商品瑕疵不得辦理退貨。
    4. 贈品、促銷品無法辦理退貨。
     
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    如何換貨?

    目前尚未提供您網路線上直接變更訂單內容或是退補差額方式換購其它商品之服務。
    如您有需要,請您來信email客服人員將直接與您聯絡。
     

    【換貨注意事項】
    1. 換貨期限為7日(以貨運簽收日起計),請保持商品(含文件、零配件、贈品)與包裝之完整,逾時將以退貨方式處理。
    2. 贈品及由公司代為訂購之商品,非商品瑕疵不得辦理換貨。
    3. 新品瑕疵、或規格、數量不符,運費皆由公司支付;
     
     
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    退貨退款須知

    退貨須知:
    1.若辦理退貨,請您於商品到貨次日起 7 天內,至【聯絡我們】,將訂單編號提供給我們。
    2. 於7天內將完整商品與包裝寄回處理(運費自付)。
    3. 退換貨商品必須為新品未使用狀態,且色澤與所有文件、零配件、贈品、包裝盒皆須完整無誤,如已拆封使用或短缺,則無法辦理退/換貨。
    4.宅配公司會與您聯繫,並於 5 個工作天內前往取貨。請您將退貨商品包裝妥當,於約定時間提供宅配人員取件。
    5.如您欲退貨的商品已收到紙本發票,請將發票一同附在商品紙箱內(包裝袋內)。
    6.公司代為訂購之商品,非商品瑕疵不得辦理退貨。
    7. 贈品、促銷品無法辦理退貨。
     
     
    請注意:根據消費者保護法之規定,將提供您享有商品到貨七天猶豫期隨時解約退貨之權益,但提醒您注意,商品退貨時必須回復原狀,亦即必須回復至您收到商品時的原始狀態(包含主件、附件、內外包裝、贈品等)。
     
    此外,下列情形可能影響您的退貨權限:
     
    ※在不影響您檢查商品情形下,您將商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形。
    ※在您收到商品之前,已提供您檢查商品之機會。
    ※其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由,致商品有毀損、滅失或變更者。

     
     在收到退貨商品及發票確認無誤後,會有客服人員與您聯繫退款事宜,我們將在7個工作天內退款給您。
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